Zdar, novy predstavec nesedi na podlozkach celou plochou, 1/4 kruhu ma 0,3 mm mezeru, dole i nahore, vždy smerem od mezery, kde jsou šrouby, postupne se zmensuje. Zbylych 3/4 kruhu sedi dobre. Je to stopro predstavcem, videl jsem to uz pri montazi, ale ted jsem si vsiml i toho vrsku, na predstavci za lite to neni podle me akceptovatelne. Reklamace? Je to u tohohle bezne? U jinych predstavcu jsem tohle nevidel, leda u extremne levnych za 100 korun. Reklamace?
Ritchey comp 4-axis 84D predstavec - chytil jsem zmetek?
10 nepřečtených-
-
Měl jsem 2 roky zpátky problém na 2 různých představcích Ritchey WCS – jeden byl křivý ve smyslu, že část pro upnutí řídítek byla mimo osu části pro krk vidlice, tzn. po namontování byl střed řídítek hnutý doprava mimo střed sloupku vidlice. Vyreklamováno kupkolem.
Druhý měl křivou dosedací plochu oblouku, ve kterém sedí řídítka – šly zašroubovat jen 3 šrouby za 4, ať jsem začal kdekoliv, poslední šroub šel vždycky křivě a nešel chytit závit. To jsem se chvíli dohadoval s bike24 (točil videa apod.), protože ze mě dělali pomalu blbce. Pak jsem se nasral, vrátil jim to mimo reklamační proces klasicky ve 14. lhůtě (jsem měl udělat rovnou), koupil Syntace s úplně jinou úrovní zpracování a Ritchey mi nesmí na kolo…
-
A jak sla ta reklamace na kupkole? Jako na jak dlouho to treba bylo. Mam to z kamenny prodejny koloshopu. Nemam co tam hodit misto toho, respektive nic, s cim bych treba mesic chtel jezdit
-
Bylo to cca 2 týdny (nepočítám pár dní, než jim dorazil balík). Určitě bych počítal s tím, že to bude trvat nějakou dobu, takže koupit jiný a domluvit se pak na vrácení peněz v případě uznání reklamace.
-
Aha, to davaji na vyber i vraceni penez? Zitra napisu do shopu
-
Apriori nárok na vrácení peněz podle mě není, můžou ti to po posouzení a uznání vyměnit za jiný (stejný model)/opravit (tady asi těžko…). Jestli se nepletu, tak nárok na vrácení peněz je v případě, že nedodrží 30 dní, daný výrobek se už nevyrábí (nelze vyměnit), nebo se vada objeví 3×. Kdyžtak si to najdi.
Takže je to o dohodě…
-
může ho vrátit bez udání důvodu do 14 dnů, ted čtu že je z prodejny, tak to asi neklapne, pokud nebyla internetová objednávka
-
Diky za tipy kluci, je to dva mesice :D ale mezitim sem to hlavko kazdou chvili musel dotahovat, takze je asi pochopitelný, ze to clovek neřeší hned, hlavne kdyz má v nejakou značku důvěru…
-
Jo, to jo, pokud by to měl objednaný z netu a v prodejně jen vyzvednutý, tak je to pro něj nejlepší možnost vrátit. Mně to bylo u toho druhýho z bike24 tak nějak vnitřně blbý ho rovnou vrátit, když jsem věděl, že je špatnej a potenciálně ho pak dostane někdo další… Ale po promrhaném čase kvůli focení, mailování, telefonování a natáčení videí už pohár přetekl… (navíc mi pak asi po 2 dnech, kdy už proces vratky běžel, nezávisle sami napsali, ať ho vrátím)
-
Presne tak to bylo, jen holt 2 mesice nejsou 2 dny, uvidime
-
-
-
-
-
-
MTBIKER doporučuje
-
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
