Tak dnes konečně dorazil nový bike a hned problém, nic závažného, ale nepotěší. Na obou kolech je osmice (mírně i na předním kotouči) a teď mně vrtá hlavou, jestli o tom informovat dodavatele (krabice nebyla poškozená). Jde o to, že se jedná o Canyon a posílat to zpět kvůli takové „blbosti“ se mně zrovna nechce.
Jak byste postupovali vy?
Ja bych napsal do Canyonu jak postupovat.
No, mne to jako blbost u fungl noveho kola, ktere asi stalo hromadu penez rozhodne neprijde. Hned bych jim napsal se zadosti o napravu. Samozrejme to take muzes odnest do servisu, nechat si to precentrovat, vyrovnat kotouc -ci poridit novy a zaplatit za to.
A oni okamzite vyslou na tvoji adresu vyskoleneho servisniho technika, ktery to uvede do stavu 1A.
pokud si u canyonu zaplatil příplatek za premium a záruku Next Business Day, tak mu technik přijede a doveze nová kola… je to jenom o penězích
Může to být taky pěkný ranec. Moje první centrování kol SunRingle dopadlo tak, že jsem musel nechat komplet vyměnit všechny niple. Z výroby jsou hliníkové a pravděpodobně přilepené, jak se s nima hnulo, tak praskaly jako na běžícím páse.
majú vo výrobe vysoké normy, neni čas centrovať
Minimálně bych to dal Canyonu vědět a pak uvidíš, co navrhnou dál. Posílat kvůli vycentrování kola zpět mi příjde jako nesmysl.
Určitě je o tom informovat a případně navrhnout řešení, že si necháš kola někde přecentrovat a pošleš jim účet. Je to forma slevy. Nevím jak ten kotouč co tam máš.
Třeba když to natočíš na video, tak budou svolnější. Kotouč by mohli rovnou poslat.
Jsem zvědav na řešení.
Mne by teda jeste zajimalo o kolik to kolo hazi, ze je osmice takovy problem:)
No, mne to jako blbost u fungl noveho kola, ktere asi stalo hromadu penez rozhodne neprijde. Hned bych jim napsal se zadosti o napravu. Samozrejme to take muzes odnest do servisu, nechat si to precentrovat, vyrovnat kotouc -ci poridit novy a zaplatit za to eGo ce6 starter kit.
papouškující robot, to vidím poprvé :D
programator byl linej vymyslet text tak proste nejakej obslehnul :D
:DDD
