Ve stredu rano jsem objednaval zbozi, behem hodiny pripraveno k expedici, dodnes neodeslano. Telefony neberou, na maily neodpovidaji. Vzhledem k tomu ze jsem po nekolika dobrejch zkusenostech pocital s dorucenim do druheho dne me nenapadlo, ze se to do vikendu nestihne. A ted nevim, jestli s tim jeste nekdy mam teda pocitat:D
Já objednal ve středu a dnes jsem to dostal.Takže cajk…
tak jsem mozna na nejakym hate listu :)
Tam je prakticky nemozne se dovolat. Jako sluzby, ceny, vyber zbozi perfektni, ale komunikace tezce vazne, ja to volal nekolik dni a nikdy se mi to nepovedlo. Reagovali pak az na muj ostry kriticky meil.
se jim nediv, když jim tam každou chvíli někdo volá, že objednal včera odpoledne a ještě to jako dneska ráno nemá :)
by nestíhali balit a expedovat těch několik set balíků denně co posílají
kéž by všechny eshopy fugovaly tak spolehlivě a promptně jako právě Kupkolo…
„se jim nediv, když jim tam každou chvíli někdo volá, že objednal včera odpoledne a ještě to jako dneska ráno nemá :)“
Tak si to nemají dávat do obchodních podmínek.
Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne po ČR: do 14:00 hodin.
Balík Do ruky České pošty s doručením do 24 hodin.
jsi v limitu, co se ti nelíbí? :)
dnů“ 2) ještě se mi nelíbí ten baner na hlavní stránce „zboží skladem ihned odesíláme“ :)
No neslo mi o to, ze ten balik prijde do druhe dne, coz o to, to prislo, ale pi odeslani objednávky jsem na seznam zapomněl pridat jednu věc, čili okamzite jsem vzal mobil a volal a volal a volal…a nedovolal. Presto ze to maji v obchod. podminkach, ze pokud budu chtit zmenit objednávku, tak jedine mobilem. No a ja tedy musel pak platit dve postovne, protože jsem se nedovolal a musel jsem si tu vec doobjednat solo. To me nastvali.
Edituju i po e-mailu a pokud nevolas hned, stejne uz to maji zabaleny. Jsou rychli ;-).
Btw: ja tam nikdy nevolal, Imho bez sance, znam takove firmy a nato nemaji kapacity. Neco za neco. Vesmes si na ne nelze stezovat, objednas a uz to k tobe leti ;-).
Jo, to jim nelze uprit tu rychlost, to je bezkonkurenční:-) Rikam, sluzby super, akorat se pri odeslání objednávky se musis držet heslem dvakrát mer a jednou řež:-D
takze vlastne nadavas na vlastni chybu:))
Po odeslání objednávky tam můžeš ještě cokoli přihodit, samo že tak max 2 až 3 hoďky po, ale jde to. Jen si to tam chce najít, v sekci moje objednávky, nebo tak něco… Chceš toho po nich moc a sám se v tom nevyznáš… ;)
Půl hodiny po odeslání objednávky už s tím nešlo hnout. O té možnosti jsem samozřejmě věděl. Já nevím jestli toho po nich chci moc, chtěl jsem se jen dovolat na telefon, který mají uvedený v kontaktech, mi neříkej že nikdo není schopný ten mobil vzít. Zvlášť když jsem několikrát volal, pak dvakrát bylo obsazeno, protože asi někam volali oni a hned po skončení jejich hovoru jsem volal opět já a zas mi to nikdo nebral. Tak ten telefon/mobil nemají v kontaktech ani uvádět a člověk by si ušetřil trochu času se zbytečnýma pokusama o dovolání se tam.
než s Kupkolem,tak mám spíše problém s poštou…balík odeslán,SMS že mi příjde balík a ten dorazí třeba až za 2 dny a při sledování zásilek to celou dobu visí na té jejich poště.
asi tě má pošta na nějakém hate listu :-)
naprosto bezna praxe u posty, bohuzel
Naprosty opak, posta mi nedorucila vcas pouze 1 balik a to bylo v dobe tesne pred vanocema. Zato PPL je banda, typek zavola ze za 20 minut mi preda balik, a kdyz jsem se nemohl prizpusobit, tak to veze spatky. Doruceni az napotreti (paradni sluzba :-))
S PPL se mi stalo že mi řidič volal,jestli bych si pro balíček nemohl 30km přijet,že na moji stranu nic jiného nemá a neoplatí se mu s jedním balíkem sem jet.2× mi balíček poslali na jiné depo a tak mi to dovezli až 3tí den.
Jo o poště bych snad mohl napsat knihu. :D Já osobně se snažím poště už maximálně vyhýbat… PPL a podobně to jistí.
Pošta doručuje tituly našeho vydavatelství..kdybych to měla komentovat, budou tu padat jen sprostá slova :)
Jinak jednou paní na poště dala MOJÍ DORUČENKU z VZP cizí paní. Takže tak.
ja to teda klidne komentovat budu: JSOU TO ZMRDI!
Na poštu mám kliku. Balíky pár roků rozváží týpek, co perfektně zná svůj rajon i lidi (výhoda maloměsta). Nechávám si posílat na firmu. Když nejsem přítomen, nechá to v našem skladu, nebo na vrátnici.
Taky si vše nechávám posílat na firmu a jak pošta tak PPl mi to přinesou až na dílnu :-)
Ja jsem s poštou neměl nikdy problém.
já vždycky,balík do ruky v podstatě vždy znamená balík na poštu,at to mám poslaný do práce nebo domu :-) S PPL nebyl nikdy problém.
+1
zdarec, jak ti to dopadlo? Já jsem na tom dnes stejně jako ty… objednané zboží připraveno druhý den k expedici a dál to prostě nejde. tel,meil nic… to je na velký smradlavý toto jednání…
:-D Nechceš toho po nich moc??:-D :-D
to je zajímavý, že já se tam (naposledy včera) vždycky dovolám…:-)
ty ses vždycky dovolal jo??
jasně,
víc mně vadí jiné věci, třeba že nemají všechno co potřebuju (kotouče, pláště, destičky…), ale to platí i pro Koloshop…
Mně se tam taky nikdy nepodařilo dovolat, jinak jsem problém nikdy neměl, poslání bylo rychlé, někdy až moc!:-D, a ceny jsou dobré. Po této stránce jsem spokojený, ale běda se tam chtít dovolat!
včera dopol objednáno, dneska dopol dorazilo, Česká pošta dobírkou
